Quote · Reply
fixed topic
Author jarod, 6 February, 2014, 00:56
Проблема: Вы добавили посылку на отслеживание и указали Вашу страну назначения, через некоторое время Вам приходит письмо о том, что страна назначения изменена на другую.
Это говорит лишь об одном - посылку отслеживают несколько людей и каждый ждет её в своей стране, а значит номер трека скорее всего левый,- выдан продавцом для того, чтобы потянуть время или еще что... связывайтесь с продавцом и требуйте реальный номер.
В ближайшем будущем добавим предупреждение при добавлении подобных посылок (у которых нет ни одного статуса, но их отслеживает уже не один человек), чтобы пользователи сразу могли увидеть, что с этой посылкой не все хорошо... и скорее всего сделаем отдельный черный список в котором будут перечислены все "левые" номера посылок...
Это говорит лишь об одном - посылку отслеживают несколько людей и каждый ждет её в своей стране, а значит номер трека скорее всего левый,- выдан продавцом для того, чтобы потянуть время или еще что... связывайтесь с продавцом и требуйте реальный номер.
В ближайшем будущем добавим предупреждение при добавлении подобных посылок (у которых нет ни одного статуса, но их отслеживает уже не один человек), чтобы пользователи сразу могли увидеть, что с этой посылкой не все хорошо... и скорее всего сделаем отдельный черный список в котором будут перечислены все "левые" номера посылок...
Quote · Reply
canta Wrote:Предлагаю писать в одной теме.
Возможно, вы не приложили к спору доказательства того, что посылка ушла на возврат.
Нужно было сделать скрин из системы отслеживания почты Нидерландов, где видно, что посылка ушла на возврат отправителю.
Вот, собственно, скрин:
Возможно, вы не приложили к спору доказательства того, что посылка ушла на возврат.
Нужно было сделать скрин из системы отслеживания почты Нидерландов, где видно, что посылка ушла на возврат отправителю.
Вот, собственно, скрин:
Quote · Reply
Сейчас можно только без особой надежды обратиться в службу поддержки и описать подробно ситуацию.
Quote · Reply
а вы можете отследить еще одну посылку ее выслали из Сингапура 24.02.17 RB171874574SG 82212434051970
Quote · Reply
canta Wrote:
В оригинале последний статус выглядит так: 2017-03-20 15:44 Returned from overseas
Ссылка на почту Сингапура: http://www.singpost.com/track-items?ti_qt=eyJ0cmFja251bWJlciI6IlJCMTcxODc0NTc0U0cifQ==
Скрин:
а вы можете отследить еще одну посылку ее выслали из Сингапура 24.02.17 RB171874574SG 82212434051970
2 марта посылка ушла на экспорт из Сингапура в Нидерланды. 20 марта должна была уйти на возврат в Сингапур.В оригинале последний статус выглядит так: 2017-03-20 15:44 Returned from overseas
Ссылка на почту Сингапура: http://www.singpost.com/track-items?ti_qt=eyJ0cmFja251bWJlciI6IlJCMTcxODc0NTc0U0cifQ==
Скрин:
Quote · Reply
У меня страна назначения Нидерланды- изначально LT648368396NL посылка 17 марта пришла в Льеж (Бельгия) там и лежит. Ерунда какая-то.Продавец на вопросы не отвечает. Наверно липовый продавец и посылку еще не отправил.
Quote · Reply
Ларо4ка Wrote:
Али утверждает, что страна назначения - United Kingdom.
Судя по статусам, посылка до почты Нидерландов ещё не добралась.
В этой ситуации - только следить за защитой заказа. Если защита будет подходить к концу, а посылка так и не появится в вашей стране - можно открывать спор и возвращать деньги.
У меня страна назначения Нидерланды- изначально LT648368396NL посылка 17 марта пришла в Льеж (Бельгия) там и лежит. Ерунда какая-то.Продавец на вопросы не отвечает. Наверно липовый продавец и посылку еще не отправил.
Если статусы есть - то посылка отправлена.Али утверждает, что страна назначения - United Kingdom.
Судя по статусам, посылка до почты Нидерландов ещё не добралась.
В этой ситуации - только следить за защитой заказа. Если защита будет подходить к концу, а посылка так и не появится в вашей стране - можно открывать спор и возвращать деньги.
Quote · Reply
Only the registered users can reply in forum.
Please authorize or
register if you do not have an account.
Topic is read by: